Versand und Lieferung

1.    Versand- und Verpackungskosten

Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 4,90 EUR. Wir versenden unsere Pakete ausschließlich mit DHL und mit Sendungsverfolgungsnummern. Diese Kosten gelten unabhängig vom veränderlichen Gesamtgewicht der Bestellung. Ab einem Gesamtwert Deiner Bestellung von 49,00 EUR übernehmen wir Deine Versandkosten.

2.    Packstation für deutsche Kunden

Das Versenden Deines Pakets innerhalb Deutschlands ist auch an eine Packstation möglich.

3.    Versand- und Verpackungskosten ins Ausland

Bis zu einem Gewicht von 3 kg betragen die Versandkosten 15,00 EUR. Wir versenden unsere Pakete ausschließlich mit DHL und mit Sendungsverfolgungsnummern.

Die Versandkosten gelten für folgende Länder:

Eventuell anfallende Zölle, Ein- oder Ausfuhrgebühren sind vom Empfänger zu tragen. Eventuell anfallende Banktransferkosten werden in Abzug gebracht und von Dir nachgefordert. Bist Du in einem anderen Land (»Drittland«) – außer den oben aufgeführten – beheimatet, dann setze Dich bitte mit uns telefonisch (+49 6593 980 81 60) oder via E-Mail (info@hautspektakel.de) in Verbindung und lasse uns über die kostengünstigste Möglichkeit eines Versandes mit Dir sprechen.

4.    Lieferzeit

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt circa 2 – 4 Werktage. Bei Lieferungen ins Ausland beträgt die Lieferzeit circa 5 – 7 Werktage. Bitte bedenke: an Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung Deiner Ware.

Die angegebenen Lieferzeiten setzen eine korrekte Eingabe und Angabe der Lieferadresse sowie eine vorangegangene vollständige Bezahlung der bestellten Ware voraus.
Wir übernehmen keine Haftung bei verspäteten und/oder ausgefallenen Lieferungen, welche aufgrund höherer Gewalt (z. B. Unwetter, Pandemien, Unfälle, etc.) zustande gekommen sind.

5.    Annahmeverzug

Kommst Du als Kunde in Annahmeverzug oder verletzt Du schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns hierdurch entstehenden Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.

Dies gilt nicht, wenn Du als Kunde Dein Widerrufsrecht wirksam ausübst, wenn Du den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hast oder wenn Du vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert warst, es sei denn, dass wir dir als Verkäufer die Leistungen in einem angemessenen Zeitraum vorher angekündigt haben.

6.    Hinweis

Bitte prüfe sorgfältig Deine Adressdaten! Fehlerhafte Adressangaben und die daraus resultierenden Mehrkosten durch Rücksendungen, müssen wir Dir in Rechnung stellen. Ein erneuter Versand der Ware kann erst stattfinden, sobald die neuen Versandkosten von Dir bezahlt wurden.

Welche Lieferoptionen bieten wir?

Um den Empfang Ihrer Bestellung so einfach und bequem wie möglich zu gestalten, bieten wir Ihnen die Services von DHL Wunschpaket an. Wenn Sie beispielsweise viel unterwegs sind, können Sie Ihre Pakete direkt an eine Packstation oder eine Filiale adressieren. Oder Sie legen einen Tag oder eine Uhrzeit für die Lieferung Ihrer Bestellung fest, damit Sie flexibel planen können. Auch wenn Sie Ihre Lieferung zu sich nach Hause bestellen, kann immer etwas dazwischen kommen. Teilen Sie uns einen Wunschnachbarn oder einen Wunschort mit – so kann der DHL Zusteller Ihre Pakete dort hinterlegen, sollte er Sie zu Hause nicht antreffen.

Lieferung an eine Packstation

Mit DHL Packstation empfangen Sie Pakete, wann und wo es Ihnen am besten passt. So bleibt Ihnen das Warten auf den Zusteller und das Beachten von Öffnungszeiten erspart. Um diesen Service nutzen zu können, müssen Sie bei DHL registriert sein.

Registrieren Sie sich jetzt kostenlos unter www.dhl.de/wunschpaket.
Und so funktioniert die Lieferung an eine Packstation:

1. Wählen Sie bei der Bestellung die Lieferung an eine Packstation aus.
2. Geben Sie die Nummer der Packstation direkt ein oder suchen Sie über den Standortfinder eine Packstation in Ihrer Nähe.
3. Geben Sie Ihre DHL Kundennummer (Postnummer) ein.
4. Wenn Ihre Sendung zugestellt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung von DHL.
5. Jetzt können Sie Ihre Sendung abholen, wann es Ihnen passt. Ganz einfach mit Ihrer DHL Kundenkarte (Goldcard) und Ihrer mTAN, die Sie von DHL auf Ihr Mobiltelefon erhalten haben.

Lieferung an eine Filiale

Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Sendungen direkt an eine Postfiliale oder einen DHL Paketshop Ihrer Wahl zu bestellen.  Um diesen Service nutzen zu können, müssen Sie bei DHL registriert sein.

Registrieren Sie sich jetzt kostenlos unter www.dhl.de/wunschpaket.
Und so funktioniert die Lieferung an eine Filiale:

1. Wählen Sie bei der Bestellung die Lieferung an eine Filiale aus.
2. Suchen Sie über den Standortfinder eine nahe gelegene Postfiliale oder einen DHL Paketshop aus.
3. Geben Sie Ihre DHL Kundennummer (Postnummer) ein.
4. Wenn Ihre Sendung zugestellt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung von DHL.
5. Jetzt können Sie Ihre Sendung in der gewünschten Filiale abholen.

Lieferung an Ihren Wunschort

Bestimmen Sie einen Ort auf Ihrem Grundstück, an dem Ihre Pakete in Ihrer Abwesenheit hinterlegt werden dürfen. Ihr Wunschort kann zum Beispiel ein Platz in Ihrer Garage oder auf Ihrer Terrasse sein. Wichtig ist, dass der Wunschort frei zugänglich für den Zusteller, aber sicht- und wettergeschützt ist. So können Ihre Sendungen auch zugestellt werden, wenn Sie gerade nicht zu Hause sind. Den Wunschort können Sie ganz einfach bei der Bestellung angeben. Der DHL Zusteller wird das Paket nur dort hinterlegen, wenn er Sie nicht zu Hause antrifft. Sie werden von DHL darüber informiert und können das Paket dort entgegennehmen.

Lieferung an Ihren Wunschnachbarn

Bestimmen Sie eine Person in Ihrer unmittelbaren Nachbarschaft, bei der Ihre Pakete in Ihrer Abwesenheit abgegeben werden dürfen. Sie werden über die Zustellung bei Ihrem Nachbar von DHL informiert und können die Sendung bequem dort abholen. Der DHL Zusteller wird das Paket nur dort abgeben, wenn er Sie nicht zu Hause antrifft.

Lieferung am Wunschtag

Damit Sie Ihren Tag besser planen können, haben Sie die Möglichkeit bei der Bestellung Ihren Wunschtag festzulegen. Ihnen werden sechs mögliche Tage für die Lieferung Ihrer Waren angezeigt. Wählen Sie einfach den Tag aus, der Ihnen am besten passt. Für die Lieferung am Wunschtag fallen keine Kosten/fallen Kosten in Höhe von 1,29€ inkl. MwSt. an.

Lieferzeiten/Versand

Ihre Bestellung wird mit DHL geliefert. Im Regelfall wird sie innerhalb von 2-4 Tagen geliefert. Ab einem Bestellwert von 100€ ist der Versand für Sie kostenfrei. Der Versand ist nur an Adressen innerhalb Deutschlands möglich.

GoGreen

Wir versenden unsere Lieferungen mit DHL über das GoGreen Programm. Mit GoGreen werden die durch den Transport entstandenen Kohlenstoffdioxid-Emissionen durch Klimaschutzprojekte ausgeglichen. Wir wollen damit einen Beitrag zum Klimaschutz leisten.